Privacy Policy プライバシーポリシー

1. 個人情報の保護

1. (1) 関係法令・ガイドライン等の遵守
   当社は、個人情報保護法、 その他の関係法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。
2. (2) 個人情報の保護・管理について
   当社は、その取り扱う個人情報については、漏洩、不正流用、改ざん、滅失又は棄損等の防止等、その管理のため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しては、社内規定等において具体的に定めています。

2. 個人情報の利用目的

当社または当社から個人情報の提供を受けたメルセデス・ベンツ日本株式会社（以下、「MBJ」といいます。）及びMBJの関係会社等（以下、本項において「当社等」といいます。）は、以下の目的のために個人情報を利用します。

1. (1) お客様からのお問合せやご要望にお応えするため
2. (2) 当社等とお客様とのお取引を円滑に実施するため
3. (3) ご購入いただいた当社製品に対するアフターサービスの提供及びその他お客様のご要望に対応するため
4. (4) 当社等の自動車販売事業及び自動車ローンやリース等の付随サービスに関するフェア、製品・サービス情報、イベント等についての印刷物の送付、電話、電子メール、SNS、SMS、訪問、DM及び当社に関する情報誌発送等によるご案内を行うため
5. (5) 当社等の自動車販売事業及び付随サービスに関する製品・サービスの企画・開発、消費者動向調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査を行うため
6. (6) 当社等の定期点検、車検・保険満期等のアフターサービスに関する印刷物の送付、電話、電子メール、SNS、SMS、訪問、DM等及び当社等に関するご案内を行うため
7. (7) 当社等の社内統計資料作成のため
8. (8) 与信判断および与信管理のため
9. (9) 当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供のため
   • ＜取引保険会社＞
   • 損害保険ジャパン株式会社
   • 東京海上日動火災保険株式会社
   • 三井住友海上火災保険株式会社
   • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
   • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
10. (10) お客様の利便性の確保及び当社のITシステムを攻撃やその他の不正行為から保護するため
11. (11) 前各号に付随する目的で利用するため

3. 第三者への開示・提供及び業務の委託

1. (1) 当社は、上記利用目的のために必要がある場合、事前のお客様の同意の範囲内で、個人情報を、次の【提供先】に記載された第三者の提供することがあります。

   【提供先】：メルセデス・ベンツ日本株式会社（以下、「MBJ」といいます。）、MBJと販売店契約を締結している販売会社、当社もしくはMBJの関係会社、当社もしくはMBJと守秘義務契約を締結した第三者

2. (2) 当社及び／又は当社から個人情報の提供を受けたMBJは、ドイツ、オランダ、スイス、アメリカ、メキシコ、インド、シンガポール、フィリピン、マレーシア、その他の外国にあるMBJの関連会社及びサーバ管理会社の委託先（当社又はMBJより業務委託を受けた第三者をいいます。）に個人情報を提供することがあります。
   • ① 提供先国の制度：個人情報保護委員会の「外国における個人情報保護に関する制度等の調査」をご参照ください。
   • ② 提供先における安全管理措置：当社及びMBJは、外国提供先との間で、日本の個人情報保護法第4章1節及び2節の規定の趣旨に沿った措置を外国の提供先が講ずることを義務付けた契約を締結した上で、個人情報を提供しています。当該契約において、外国の提供先は、特定した利用目的の範囲内で個人データを取り扱う旨、必要かつ適切な安全管理措置を講ずる旨、個人データの第三者提供の禁止等を定めています。
3. (3) 当社は、(1)の場合の他は、原則として、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合は、その限りではありません。
   • ① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   • ③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   • ④ その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

4. 当社の保有個人データに関する開示等を求める手続き、お問い合わせ窓口

1. (1) お客様は、当社が保有するお客様自身の保有個人データについて、その開示等（保有個人データの開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用停止・消去及び保有個人データの利用目的の通知）を求めることができます。
   当社は、お客様からの開示等の請求について、個人情報保護法その他関連法令等に基づき対応いたします。
2. (2)保有個人データの開示等のご請求その他当社の保有する個人情報に関するお問い合わせについては、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。

5. 個人情報管理技術

1. (1) 個人情報の安全性について
   当社ウェブサイトにおける個人情報の送信はSSL暗号化技術【SSL（Secure Sockets Layer）】対応しています。SSLは、ネットスケープ社によって提唱された暗号化技術であり、その技術を使って安全な通信を確保いたします。
2. (2) 当社ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。
   このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
   この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
   この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
3. (3) なお、当社ウェブサイトよりリンクをしているページにおける個人情報の保護に関する責任は、当社では負いかねますのでご了承ください。

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