自信の持てる商品を販売できる職種。
ご納車後の調子伺いの際の、お客様からの満足のお言葉が、この仕事がやみつきになる理由。
Q.現在担当している仕事を教えてください。
A.私は新車と自動車保険の販売を主に担当しています。高額な車両を販売しますので、ゲストにとって後悔のないよう、最善の購入プラン、車選びを心がけています。
自動車購入において、一番大切なのは、ゲストと営業や当社との間の信頼関係です。信頼獲得の為に、あらゆることを考えながら対応しています。
Q.この仕事を選んだ理由は？
A.最初は単純に車が好きでこの仕事を選びました。
そして車を販売するのであれば、最高峰の商品を扱いたいという想いで、当社を選びました。
メルセデス・ベンツは知れば知るほど、魅力が増していくような商品です。色んなメーカーの中でも、胸を張ってお薦めすることができる商品を取り扱えることに感謝しています。
Q.印象に残っている仕事での体験はありますか？
A.入社当初、緊張と知識の浅さから自信を持った提案や対応ができませんでした。
ですが、そんな私の誠意を認めてくださりご購入いただいたゲストの方が、2台目3台目とお乗り換えの度に、成長しているとお褒めのお言葉をくださります。
ゲストは私よりもひと回り、ふた回りも経験豊富な方ばかりですが、そのようなゲストからいただく感謝やお褒めのお言葉は、何より嬉しくやりがいを感じます。
Q.仕事の醍醐味はなんですか？
A.営業として商品をおすすめし、ゲストに購入いただくことは勿論ですが、その購入にも様々な購入があるのではないかと思います。
ゲストの趣味思考・ライフスタイルから一緒に考え、選んだ自動車購入は単なる購入ではなく、“体験”の一部です。納車後の調子伺いの際の、ゲストからいただく感謝の声が一番の醍醐味です。
仕事や職場を検討されている方へメッセージ
当社の扱う商品は、家の次に高価だと思っています。購入は勿論、その後のカーライフにおいて、後悔のないご選択をしていただく為には、通常のレベル以上の知識や対応が求められます。
入社当初は、そのような経験がない中でやっていけるのか、不安な部分も多くありましたが、アットホームで助け合いが多く、困った時には先輩後輩関係なく力を貸してくれる職場環境ですので、ご安心ください。
新商品に関する研修も豊富に開催されていますので、商品知識を身につけ、自信を持った対応ができるようにきっとなると思います。
メルセデス・ベンツの販売を通して、より安全なカーライフの世界を一緒に作りましょう！
